Compteur intelligent. La consommation d’un client de Groupe E explose par erreur

Le Sarinois Ludovic Farine a finalement obtenu gain de cause. En mai dernier, Groupe E avait remplacé tous les compteurs de son bâtiment situé dans le Grand Fribourg par des compteurs intelligents. Depuis, ce locataire n’a pu que constater avec stupéfaction l’explosion de sa consommation, de façon inexplicable. «Malgré mes appels répétés, le service technique de Groupe E ne m’a pas pris au sérieux», note Ludovic Farine. «J’ai dû saisir ma protection juridique, puis la presse, pour me faire entendre», déplore-t-il.