Dépanner les particuliers à la maison

Créer une plateforme afin de mettre en relation des particuliers ayant besoin d’un service à domicile et des prestataires remplissant certaines missions, c’est l’idée qui a germé chez Axel Alvarade, 27 ans, après avoir aidé un ami à réaliser de petits travaux chez lui. «Il n’avait pas l’équipement nécessaire et toucher une perceuse ne le mettait pas en confiance. Je me suis dit qu’il n’était certainement pas le seul dans ce cas», raconte l’habitant de Fribourg.

Il se renseigne et constate qu’il n’existe aucune plateforme de ce type dans le canton, alors que ce système est très répandu aux Etats-Unis ou ailleurs en Europe sous le nom de «jobbing». L’électricien et ferblantier-couvreur de formation décide en janvier 2023 de créer sa propre plateforme, Mon ptit dépannage, qui propose pour le moment quatre types de services, à savoir du bricolage, du ménage, du montage et démontage de meubles ainsi que des coups de main pour des travaux, par exemple dans le jardin ou autour de la maison. «Certaines personnes, surtout âgées, ont aussi besoin d’aide, notamment pour faire les courses ou se rendre à un rendez-vous», ajoute Axel.