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Soins à domicile. Spitex Singine n’accepte plus de nouvelles demandes d’aide

En manque de personnel, le service n’accepte plus de nouvelles demandes d’aide depuis le mois d’avril

Les services de soins à domicile sont essentiels pour permettre aux patients de rentrer chez eux rapidement après une opération. © Keystone - archives

Pierre Gumy

Pierre Gumy

24 octobre 2023 à 20:40

Temps de lecture : 1 min

Singine » Au sein de l’équipe singinoise du Service d’aide et de soins à domicile (ASD), la pression monte depuis l’automne 2022. Les quelque 200 employés permettant un retour ou un maintien à domicile de personnes atteintes dans leur santé, notamment après une hospitalisation, sont débordés. «Chaque année, en automne, le nombre de nouvelles situations à prendre en charge augmente», explique Hugo Baeriswyl, directeur de l’ASD Singine. «On embauche du personnel pour faire face à cet afflux de nouveaux clients. Mais, cette fois-ci, impossible de trouver le personnel nécessaire sur le marché du travail.»

L’Aide et soins à domicile d’utilité publique, contrairement à d’autres prestataires privés, a une obligation de prise en charge. Mais, comme rapporté récemment par les Freiburger Nachrichten, et malgré les efforts consentis par ses équipes, la collaboration avec des infirmiers et infirmières indépendantes ou des services concurrents, Hugo Baeriswyl se voit contraint, en avril 2023, de refuser purement et simplement toutes nouvelles demandes. «Notre obligation de prise en charge est de rigueur dans la mesure de nos capacités. Et celles-ci sont largement dépassées.» Depuis, sur le site web de Spitex Sense, la première page annonce aux éventuels clients de passer leur chemin.

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